Política de Privacidad de DoradoBet

DoradoBet recopila datos personales de sus usuarios con el propósito de brindar un servicio seguro, confiable y conforme a las obligaciones legales aplicables en el territorio peruano.

Datos personales recopilados

Entre la información personal que se recopila se incluyen:

• Nombre completo y fecha de nacimiento;
• Documento de identidad (DNI u otro documento oficial);
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• Dirección de residencia;
• Datos de pago y transacciones financieras;
• Dirección IP y datos de navegación en la plataforma.

Finalidad de la recopilación

La información es recopilada para:

• Verificar la identidad del usuario y cumplir con las obligaciones de prevención de lavado de activos;
• Gestionar cuentas, depósitos, retiros y operaciones dentro de la plataforma;
• Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de los servicios en línea;
• Dar cumplimiento a requerimientos legales y regulatorios.

Medidas de protección

DoradoBet aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a salvaguardar la información personal, incluyendo el uso de protocolos de cifrado, controles de acceso restringido y procedimientos de seguridad internos.

Derechos del usuario

Conformemente con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a los datos personales que se encuentren en posesión de la plataforma;
• Solicitar la corrección de información inexacta o desactualizada;
• Requerir la eliminación de sus datos cuando corresponda por ley;
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

La información personal recopilada por la plataforma se utiliza exclusivamente para finalidades legítimas, conforme a los principios de licitud y transparencia establecidos en la normativa peruana de protección de datos.

Finalidades del tratamiento

Los datos de los usuarios son utilizados para:

• Administrar y mantener las cuentas de usuario activas y operativas;
• Procesar transacciones, depósitos y retiros de forma segura;
• Mejorar continuamente los servicios en línea, la navegación y la experiencia dentro de la plataforma;
• Enviar comunicaciones relacionadas con promociones, actualizaciones y actividades de la plataforma, conforme al consentimiento otorgado;
• Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para optimizar el funcionamiento del sitio web;
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de prevención del fraude.

Principios del tratamiento

El procesamiento de datos se realiza bajo los siguientes principios:

• Legalidad: todo tratamiento cuenta con una base jurídica válida;
• Transparencia: el usuario es informado sobre el uso de sus datos;
• Limitación de finalidad: los datos no son utilizados para propósitos distintos a los declarados;
• Seguridad: se aplican controles para proteger la información en todo momento.

Los usuarios registrados en la plataforma tienen derecho a conocer qué datos personales han sido recopilados, así como a solicitar su corrección o eliminación conforme a la normativa vigente.

Procedimiento de acceso y corrección

Para ejercer el derecho de acceso o corrección de datos, el usuario debe:

1. Ingresar una solicitud formal a través de los canales de soporte habilitados por la plataforma.
2. Indicar de forma clara el tipo de información que desea consultar o corregir.
3. Proporcionar los documentos de identificación necesarios para verificar su identidad.
4. Aguardar la respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley N.° 29733.

Procedimiento de eliminación

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

• Los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados;
• El usuario retire su consentimiento y no exista otra base legal para continuar el tratamiento;
• Los datos hayan sido tratados de forma contraria a la normativa aplicable.

Consentimiento sobre verificaciones y pagos

Al utilizar los servicios de la plataforma, el usuario consiente expresamente que sus datos puedan ser sometidos a controles de seguridad e identidad, y que la información de pago sea procesada por los proveedores de servicios financieros autorizados vinculados a la plataforma.

La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. El acceso y uso de los servicios en línea por parte de menores de edad está expresamente prohibido.

Limitaciones en la verificación de edad

La plataforma implementa controles de registro para prevenir el acceso de menores; sin embargo, no siempre es posible verificar la edad de un usuario sin la presentación de documentos oficiales de identidad. Por este motivo, se insta a los tutores legales y padres de familia a supervisar el uso de dispositivos y plataformas de entretenimiento en línea por parte de personas bajo su cuidado.

Eliminación de datos de menores

En caso de que un padre, madre o tutor legal identifique que un menor ha proporcionado datos personales a la plataforma sin autorización, podrá solicitar la eliminación inmediata de dicha información a través de los canales de soporte disponibles. La plataforma procederá a eliminar los datos de manera oportuna, una vez verificada la situación.

En el marco de la operación de la plataforma, los datos personales de los usuarios pueden ser procesados en países distintos al Perú, en los territorios donde operan los socios tecnológicos, proveedores de servicios y aliados comerciales de la plataforma.

Consentimiento sobre transferencias

Al registrarse y utilizar los servicios en línea de la plataforma, el usuario otorga su consentimiento expreso para que sus datos personales puedan ser transferidos y procesados en el extranjero, conforme a los fines descritos en esta política.

Confidencialidad en transferencias internacionales

Todos los socios y proveedores que reciben datos personales de usuarios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y a estándares de protección compatibles con los establecidos por la legislación peruana. La plataforma toma medidas razonables para garantizar que la información personal sea tratada con el mismo nivel de seguridad exigido en el territorio nacional.

El presente aviso legal forma parte integral de la Política de Privacidad de la plataforma y puede modificar el alcance o los efectos de las disposiciones contenidas en este documento.

Ámbito de aplicación

Este aviso legal resulta aplicable a partir del momento en que el usuario acepta la presente política, lo cual puede ocurrir mediante:

• La firma de un formulario de registro o contrato;
• La aceptación expresa durante el proceso de creación de cuenta;
• La adhesión implícita derivada del uso continuado de la plataforma.

Modificaciones

La plataforma se reserva el derecho de actualizar o modificar los términos del aviso legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre cualquier cambio.

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Estos archivos permiten a la plataforma reconocer al usuario en visitas posteriores y adaptar la experiencia de navegación.

Finalidades del uso de cookies

La plataforma utiliza cookies con los siguientes propósitos:

• Recopilar estadísticas de uso y rendimiento del sitio web;
• Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios para identificar áreas de mejora;
• Personalizar el contenido y las preferencias del usuario dentro de la plataforma;
• Mejorar la calidad y funcionalidad de los servicios en línea.

Periodo de retención

Las cookies almacenadas en el dispositivo del usuario tienen un periodo de retención de hasta 12 meses, transcurrido el cual son eliminadas automáticamente. El usuario puede gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador; no obstante, la desactivación de ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funciones de la plataforma.

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena e incondicional de la presente Política de Privacidad por parte del usuario. Al registrarse o continuar navegando en el sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones contenidas en este documento.

Vigencia de la política

La versión publicada actualmente en el sitio web es la versión vigente y prevalece sobre cualquier versión anterior de la política. En caso de discrepancia entre versiones, la versión más reciente será la aplicable. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para conocer eventuales actualizaciones.

En determinadas circunstancias, los datos personales de los usuarios pueden ser compartidos con terceros. Este intercambio de información se realiza únicamente cuando existe una justificación legal, contractual o regulatoria que lo respalde.

Supuestos de divulgación a terceros

La información personal puede ser compartida con terceros en los siguientes casos:

• Cuando así lo exija una norma legal, orden judicial o requerimiento de autoridad competente;
• En el contexto de resolución de disputas o procedimientos legales en los que la plataforma sea parte;
• En virtud de acuerdos contractuales con proveedores de servicios que actúan en nombre de la plataforma.

Información sobre terceros receptores

La lista de terceros que pueden recibir datos personales se encuentra disponible en el sitio web de la plataforma. En los casos en que dicha lista no esté disponible, se informará al usuario sobre la finalidad y el alcance de la transferencia antes de que esta se realice.

Consentimiento del usuario

Al proporcionar sus datos personales durante el registro o el uso de los servicios en línea, el usuario otorga su consentimiento para que dicha información pueda ser compartida con terceros conforme a los supuestos descritos en esta sección.

Responsabilidad sobre sitios externos

La plataforma no tiene control sobre el contenido, las prácticas de recopilación de datos ni las políticas de privacidad de los sitios web externos a los que se acceda a través de dichos enlaces. Por lo tanto, la plataforma no asume ninguna responsabilidad por el tratamiento de información personal que realicen dichos sitios.

Recomendaciones al usuario

Se recomienda a los usuarios:

• Verificar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar información personal;
• Ejercer precaución al acceder a sitios de terceros enlazados desde la plataforma;
• Reportar cualquier enlace sospechoso o que consideren inapropiado a través de los canales de soporte de la plataforma.